شرایط استفاده

چگونه از سايت خريد کنم ؟
نحوه خريد در سايت بدين صورت است که در ابتدا روی کالای مورد نظر خود در سايت کليک می کنيد. پنجره ای برای شما باز می شود که توضيحاتی در رابطه با کالای مورد نظر به شما می دهد.

 برای اضافه کردن کالا به زنبیل خرید روی دکمه    یا در بخش جستجو یا لیست

روی دکمه کلیک کنيد. در پایان خرید، روی زنبیل خرید" " در بالای صفحه کليک کنيد.

پنجره ای برای شما باز می شود که لیست خريد شما را نمايش می دهد.

- در صورت انصراف یا نیاز به حذف یک کالا در زیر عکس  کادر مربوطه را کليک کنيد.
- در صورت تمایل به ورود به بخش پرداخت  روی عکس   کليک کنيد.
- در صورت تمايل به ادامه خريد و اضافه کردن کالاهای دیگر روی عکس  کليک کنيد.
- در صورت انجام هرگونه تغییر در این صفحه و ثبت آن لطفا روی عکس  یا عکس کليک کنيد.

2- چگونه کالای مورد نظر خود را در سايت پيدا کنم؟

پاسخ اين سوال بسيار واضح شرح داده شده است.شما اگر کالايی را بخواهيد، در قسمت جستجو، در سمت چپ صفحه می توانيد نام آن کالا را تايپ کرده و بعد آن را بيابيد.

و يا می توانيد از  روشی ديگر برای جستجو استفاده کنيد: در منوی بالای سايت بخش هايی مثل (آرايشی ،لوازم برقی و  ،.....) وجود دارد که محصولات ما را معرفی می کند و شما می توانيد مثلا" در روی لوازم جانبی کامپیوتر  کليک کرده و محصولات کامپیوتری  ما را مشاهده کنيد.

3- پول آنرا چگونه پرداخت کنم؟

واریز وجه از طریق سایت و پرداخت الکترونیک

. واريز وجه به یکی از شماره حسابهای ما در بانک  

اگر شهر شما جزء لیست شهرهای مورد قبول سیستم پرداخت در محل ما باشد شما می توانید بعد از ثبت مشخصات خود یا تماس با ما کالای مورد نظر خود را سفارش داده و موقعی که آنرا تحویل می گیرید مبلغ آنرا به کارمند ما یا آورنده تحویل دهید

4- کالای مورد نظر چگونه بدست من می رسد؟

 پس ازبررسی فرم سفارش، شما يک ايميل تاييد دريافت خواهيد کرد و بعد از آن کالای شما ارسال می گردد. برای دريافت  اطلاعات بيشتر به شيوه ارسال درارتباط نوین رجوع کنيد.

5- چه وقت سفارش من را ارسال می کنيد؟

با توجه به نوع انتخاب روش ارسال شما خدمات پستي به صورت پيشتاز یا آژانس و پیک موتوری جدول زمانبندي متفاوتي دارد.

پست پیشتاز : حداکثر 3 روزه

آژانس و پیک موتوری  ( فقط برای شهر تهران مورد قبول می باشد )  : 3 الی 10 ساعت بستگی به فاصله مناطق دارد

6- آیا سایت ارتباط نوین عمده فروشی هم دارد و خريد عمده از سايت چگونه است؟

 بلی و خرید های عمده بسته به تعداد سفارش شما شامل تخفیفهایی نیز خواهد شد

و همچنین شرکت ما توانایی تهیه و واردات کالاهای درخواستی شما (هم ردیف با محصولات موجود) با نازلترین قیمت را نیز دارا می باشد

در صورت تمایل به خرید عمده از ارتباط نوین می توانید به 2 روش این کار را انجام دهید:
1- تماس با شماره تلفن های 88700981-021و 88700980-021

2-از طریق سایت ارتباط نوین به صورت الکترونیکی سفارش خرید بدهید.سرویس پشتیبانی ارتباط نوین به محض دریافت سفارش شما رسیدگی لازم را انجام می دهد.
 
7- آيا کالای خريده شده پس گرفته می شود؟

درصورتی که کالا مطابق با آنچه که شما سفارش داده ايد نباشد، کالای مورد نظرشما طبق شرايط مرجوعی کالا در ارتباط نوین  پس گرفته می شود.

8- درصورت پس فرستادن، هزينه کالا چگونه بدست من می رسد؟

با دادن شماره حساب به ارتباط نوین هزينه آن به شماره حساب شما ارسال می شود.

در صورت تمايل، هزینه جنس مرجوعی شما از فاکتور بعدی شما کسر می شود.


9- آيا کالای من در هر نقطه ای از ايران که باشم ارسال می شود؟
در حال حاضر تيم ارسال کالا د ر ارتباط نوین ، به کليه شهرستانها  کالا ارسال می کند.